Reizigers van haltetaxiRRReis zijn (zeer) tevreden; rapportcijfer 8,3!

Sinds de invoering van haltetaxiRRReis in april 2022, wordt de dienstverlening via een onafhankelijk klanttevredenheidsonderzoek dagelijks gemeten. Vanaf de eerste metingen wordt onze dienstverlening door reizigers onveranderd hoog gewaardeerd en scoren we hoge rapportcijfers op allerlei aspecten.

Totaalcijfers kalenderjaar 2024

Recent zijn de gemiddelde cijfers over het kalenderjaar 2024 gepubliceerd. Met gepaste trots mogen we zeggen dat de waardering nog steeds (erg) hoog is.

Over heel 2024 geven de haltetaxi-reizigers onze algehele dienstverlening een gemiddeld rapportcijfer van 8,3! En maar liefst 96% van deze reizigers zegt tevreden tot zeer tevreden te zijn. Een mooi compliment aan alle medewerkers die de dienstverlening van haltetaxiRRReis dagelijks op peil houden!