Reizigers van haltetaxiRRReis zijn opnieuw (zeer) tevreden; rapportcijfer 8,5!
Sinds de invoering van haltetaxiRRReis in april 2022, wordt de dienstverlening via een onafhankelijk klanttevredenheidsonderzoek dagelijks gemeten. Vanaf de eerste metingen wordt onze dienstverlening door reizigers onveranderd hoog gewaardeerd en scoren we hoge rapportcijfers op allerlei aspecten.
Klanttevredenheid eerste halfjaar 2025
Recent zijn de cijfers over het eerste halfjaar van 2025 gepubliceerd. Met gepaste trots mogen we zeggen dat de waardering nog steeds (erg) hoog is.
Over het eerste halfjaar 2025 geven de haltetaxi-reizigers onze algehele dienstverlening een gemiddeld rapportcijfer van 8,5! En maar liefst 97% van deze reizigers zegt tevreden tot zeer tevreden te zijn. Een mooi compliment aan alle medewerkers die de dienstverlening van haltetaxiRRReis dagelijks op peil houden!
